理論上脖子貼著枕頭較高的一側睡覺才是乳膠枕的正確方法。乳膠枕通常都會有明顯的高低兩端，使用時應該將高的一側緊靠脖子，而并非枕著較低的那一側睡覺。這是因為乳膠枕較高的一端能讓使用者的頸椎微微往外仰，并輕松將脖子承托起來，更符合肩頸部分的生理曲線，從而起到拉伸、保護頸椎、消除疲勞的作用。
一、乳膠枕的優點
1、睡感舒適
乳膠枕不如羽絨枕那么輕柔，但卻也不會過硬，軟硬適中的特點能夠滿足絕大多數人的睡眠需求。再加上天然乳膠本身具備非常優秀的回彈力，所以乳膠枕使用起來，睡感還是十分舒適的。
2、緩解疲勞
另外，乳膠枕的設計往往是很符合肩頸生理曲線、人體工學的，所以將頭枕在乳膠枕上，會發現肩頸會很好地貼合在枕頭上，從而起到非常好的承壓效果，并且還能讓使用者的頸椎微微外仰，從而起到拉伸頸椎、保護頸椎、消除疲勞的作用，使用一段時間后會發現睡眠質量都可能會有一定程度的提升。
3、透氣防螨
除了上述兩個優點，乳膠枕由于特殊的材質——乳膠，所以具備良好的透氣性和防螨性。天然乳膠經過多重發泡工藝，內部是具有非常多細小孔隙的，所以使用起來會很透氣，不會存在明顯的悶熱不適感。而且天然乳膠內還含有一種特殊的物質，能防止枕頭上滋生蟲螨。
二、乳膠枕的缺點
1、發黃老化
乳膠枕相對來說會比較容易發黃老化，所以保養起來需要注意的點也是挺多的。首先需要放在通風透氣處，其次清洗過后也要絕對避免暴曬。
2、市場混亂
其次，乳膠枕市場比較混亂、魚龍混雜，經常會有人工合成乳膠枕來假冒天然乳膠枕，所以選購時還需留心仔細辨別。
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