1、如果是在住戶自己使用下水道的時候，出現反水情況，那么代表是自己的排水管道堵塞了，可以通過疏通劑或者疏通機來幫助疏通管道，或者比較嚴重的，需要聯系專業的工人，上門維修處理。
2、如果是在住戶沒有使用下水道的時候，出現反水情況，那么很可能是樓房的主要排水管道堵塞住了，這種情況需要高壓水車來沖擊下水管道，通過水壓來去除管壁上的污垢，疏通下水管道。
3、也有可能是地下的井道淤堵而封閉住了排水道的出口，再加上樓上往下排水，使得下水管道內產生了壓力，導致管內的污水被反壓回去，主要得確認好房屋下水道進入下水主管道的管道彎頭的角度是否正確。
