以搭載windows10系統的戴爾靈越5000筆記本電腦為例，耳機沒聲音原因如下。原因一：可能電腦音量不小心調成了靜音狀態，將其取消靜音即可。原因二：聲卡驅動異常也會導致耳機沒聲音，需進行檢測并重新安裝驅動。原因三：耳機接口接觸不良或沒插好也會引起這種情況。原因四：耳機本身存在故障，可換副耳機試試。
1、靜音狀態
電腦耳機聽不到聲音可能是電腦音量不小心調成了靜音狀態，如果是該原因引起，可點擊電腦右下角任務欄中的“喇叭”圖標，直接將靜音狀態取消，再將音量調到合適范圍即可。
2、聲卡異常
另外，如果電腦中的聲卡出現了異常也會導致耳機中沒有聲音，可以通過檢查驅動狀態的方式來進行判斷。直接在電腦設備管理器中，查看“音頻輸入和輸出設備”一項，如果有感嘆號或問號標注，甚至根本找不到這一項，則基本上可以確定是聲卡異常。
可下載驅動工具（如驅動精靈、魯大師等）對電腦驅動進行檢測，然后再重新安裝一個聲卡驅動即可。
3、音頻接口
其次，音頻接口若存在接觸不良，或耳機接口根本沒有插穩，自然也會致使耳機內沒有聲音。對此，直接拔掉耳機接口，再重新連接一遍即可。
4、耳機問題
當然，如果上述情況都進行查看了，均無問題，那么異常原因可能還是出在耳機硬件本身。直接換副耳機插在電腦上，如果聲音正常那么則意味著之前那副耳機壞掉了，更換副新耳機即可。
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