以搭載iOS14.4.2系統的蘋果iPhone12為例，沒欠費收不到短信的原因如下。原因一：運營商服務器問題如延遲，會導致偶爾收不到短信。原因二：也可能是因為發短信的號碼被意外拉入了黑名單，從而短信自動被攔截。原因三：手機設置問題，如開啟了過濾未知發件人功能。原因四：手機儲存已滿，非智能機中較常見。
1、運營商問題
手機明明沒有欠費，但卻就是收不到短信，原因其實有很多。比如運營商服務器存在問題，如延遲、癱瘓等，便會導致手機收發信息出現問題。對于這種情況，一般換個區域或等待一段時間，待運營商將問題解決便可恢復正常。如果持續無改善，建議撥打運營商服務熱線進行投訴和反饋。
2、拉入黑名單
其次，如果只是收不到某一個號碼的短信，則大概率是因為該號碼被不小心拉入了黑名單，可點開該號碼詳情，拉到屏幕最下方，看是否開啟了“阻止此來電號碼”功能。如果確實開啟了，直接關閉即可恢復正常的收發短信。
3、手機設置
若收不到短信的號碼都是非通訊錄中的號碼，則可能是因為開啟了過濾未知發件人功能。該功能實際上是為了阻攔過濾垃圾信息的，但也可能會錯誤將有效地信息攔截，可在設置—信息—垃圾信息中進行查看。
4、手機儲存
其次，用的手機若為非智能機，收不到短信也可能是因為手機儲存已滿。因為“老年機”信息可能是儲存在手機卡中的，所以容量十分有限，需要刪除部分信息才可以正常接收其他信息。
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