1、找對方協商出現這種問題,你現在可以積極地和裝修公司進行協商,要注意在保護自己合法權益的基礎上,實事求是地描述所出問題,對賠償結果要求合理,這樣問題容易解決。
2、找物業處理物業會幫你協調處理。
3、找消費者協會消協的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯系,進行情況調查和調解。
4、去法院起訴如果通過各種方式雙方均調解不成,為挽回你的損失,現在可以向法院提交訴狀,經法院立案后開庭審理。
樓上住房裝修造成樓下住戶房屋出現裂縫的,基于民法通則的要求,樓下住戶可以要求裝修方進行賠償,修復出現裂紋的墻體。但具體怎么賠償需根據損失與雙方協商而定。
依據《中華人民共和國民法通則》第八十三條 不動產的相鄰各方,應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神,正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的,應當停止侵害,排除妨礙,賠償損失。