一、酒店客房區可能發生的事故類型
觸電、灼燙、火災、高處墜落、其他傷害等。
二、主要危險有害因素
（1）安全出口數量不足或疏散通道堵塞，未設應急照明、緊急疏散指示標志。
（2）未按要求配備滅火器、消火栓、火災自動報警、自動滅火系統等消防設施或消防設施不能正常使用。常閉防火門損壞，日常不能呈關閉狀態，火災發生時可能導致事故擴大。
（3）游客在酒店房間內使用電爐、電飯煲、電熨斗等；住客躺床上吸煙；違規使用明火。
（4）電氣開關無防護罩、無漏電保護裝置、電氣線路無良好的絕緣，電氣設備裸露帶電部位無保護措施。使用不符合質量要求的插頭、插座。
（5）酒店易墜人位置無安全護欄或安全護欄高度不足。
（6）地板濕滑，人員摔傷。
（7）用濕布擦拭未斷電的用電設備表面導致觸電事故。
（8）住客淋浴浴室未設置排風裝置。
（9）住客如果有高血壓或者飲酒后洗浴。洗浴時間過長，水溫過高，可能導致人員窒息。時，調試水溫過高，導致燙傷。
（10）客房未設置呼叫器，如果發生緊急情況顧客無法及時聯系到前臺，可能發生不必要的事故。
三、安全管控措施
（1）嚴禁堵塞安全出口、疏散通道，安全出口、疏散通道應保持暢通，消防應急照明、安全疏散指示標志應完好、有效。
（2）按要求配備消防設施，并經常性檢查維護，保證消防設施正常使用。按要求保證防火門的有效性，除火災時可自行關閉的防火門外，要求保持常閉，不得上鎖。
（3）嚴禁游客在酒店房間內使用電爐、電飯煲、電熨斗等，禁止游客躺床上吸煙。
（4）電氣開關安裝防護罩、采用帶漏電保護的電氣開關、電氣線路有良好的絕緣，電氣設備裸露帶電部位有保護措施。使用安全的插頭、插座。
（5）酒店易墜人位置設置安全護欄，并保證安全護欄的高度。
（6）房間浴室配備防滑墊。
（7）嚴禁用濕布擦拭用電設備表面。
（8）浴室張貼“小心燙傷”等警示標識。
（9）浴室設置排風裝置；浴室張貼：“飲酒者、高血壓者不易長期淋浴”
（10）客房需設置呼叫器，并定期檢查其是否可靠有效。
