VC是Vacant Clean的首字母簡寫，意思是空干凈房，指房間經過打掃、主管檢查后可以入住的房間。VC房是前臺員工接觸得最多的房態，因為前臺開房時，需要查看VC房態，然后選擇VC房態的房間為客人辦理入住。VC房分為出租房、預留房、預訂房、提前登記房。
VC房注意事項
置VC房之后，意味著前臺可以將這個房間銷售給客戶，因此，前臺工作人員如果對房間的情況不熟悉，不要輕易置VC房。特別是急進急退的房間、換房的房間，更要與客房工作人員溝通檢查清楚后再操作。
在這需要提醒大家注意的是，OOO、OC、OD、VC、VD這五種房態相互轉化時，要特別注意權限，也就是誰可以調整房態。作為一名專業的酒店管理者，不僅要清楚這些代碼表達的意思，更要清楚它們之間的相互邏輯。
OOO/Out of Order
含義：維修房
解釋：酒店客房因故不能出售，需要進行修理的情況下，需要將房態設置為維修房。
什么情況下需要設置OOO房？
如果是小修小整，并不需要設置OOO房。客房員工在做完退客房衛生后，工程人員將小問題修理好，然后再放房即可。OOO房態一般指的是，短時間內無法修善的房間。比如，電視機壞了、空調壞了，一時半刻修不好等較大的問題，才需要設置OOO房態。
OC/Occupied Clean
含義：住客干凈房。
解釋：OC是英文Occupied Clean的首字母縮寫，意思是住客干凈房。與上一期中的詞條OOO和DND一樣，OC房態縮寫依舊是來源于歐美酒店管理邏輯。
OC房出現情況
一是本身清掃干凈的空房間，客人入住后，房態會自動變更為“住凈房”；
二是住客臟房（簡稱“住臟房”）由客房服務員打掃完衛生后，經由前臺手動調整，會變更為”住凈房“。
OD/Occupied Dirty
含義：住客臟房。
解釋：OD是英文Occupied Dirty的首字母縮寫，意思是住客臟房。
住臟房的形成
第一種情況是，過完夜審后，所有住客干凈房會自動變更為住客臟房，這種情況下不需要員工手動操作，系統會自動變更。
第二種情況，客人在住店期間，臨時要求打掃房間，而客房服務員不能第一時間打掃，需要過一段時間才能過，這種情況下，可手動將房間狀態置為住臟房，并通知客房進行打掃。
第三種情況，住店客人房間因為工程問題進行了修理，修理完成后，需要進行客房打掃 ，而此時客房員工又不能及時打掃的時候，需要將房態手動置為住臟房。
總的來說，除夜審自動變更為住臟房以外，凡客房需要打掃，客房員工又不能及時執行的時候，有必要將房態置為住臟房，待打掃完成后，再將其置為住凈房。
VD/Vacant Dirty
定義：空臟房。
解釋：VD是英文Vacant Dirty的首字母縮寫，意思是空臟房。
空臟房的形成
第一種情況是住店客人退房后，原來的住臟房（OD），自動變更為空臟房，這個過程不需要人工介入，酒店管理系統會自動調整房態。
第二種情況是房間之前有維修（OOO）或鎖房等其他原因對房間進行過處理，房間未及時清掃，所以需要手動將其置為空臟房，等客房服務員將房間衛生做好了以后，再手動將房間置為干凈房。
某些不專業的PMS系統，會將維修房解除維修狀態時，房間狀態變更為空凈房，這種操作其實是不符合現實情況的，正規的操作應該是，任何維修房變更房態時，都應變更為臟房，客房服務員處理完房間后，才可以變更為干凈房。
