可以先打開馬桶水箱的蓋子，看看是不是按鈕頂住了進水閥，才導致不能上水，將其調整下方位，確保浮筒可以上下移動，就能正常進水。
如果說水箱沒水的情況下浮球是懸空狀態的話，就要查看進水口，看看是不是堵塞了。因為馬桶進水閥內部是有濾網設計的，避免自來水中的雜質進入馬桶，導致堵塞問題，使用時間久了，濾網久會被雜質或水垢堵塞，這樣水久進不來水箱。
這時候需要將這個濾網取下來清潔干凈才行，在清潔時需要把衛生間的進水總閥關閉，確保沒有進水后才處理。將水箱中的水都清理掉，然后找到進水軟管根部連接的補水器，用工具將上面連接固定的六角螺母取下，這樣就可以將補水器取下了。
接著用尖嘴鉗將補水器中的濾網取下，再用就牙刷、水垢清潔劑等清洗干凈。還需要將補水器中的水垢也清洗干凈，再安裝回去即可。
馬桶進水閥不上水，還有可能是因為停水，或者進水閥關閉的原因導致的，所以遇到這種情況，先不要著急，先排除是不是這兩個因素造成的。如果是這兩個因素造成的就非常好處理了。
如果不是的話，就需要根據上述方式來排除檢測和維修了，但因為整個操作比較麻煩一些，如果自己沒有把握修好的話，最好是找專業維修人士來進行處理。
