1、如果自己家天花板出現(xiàn)了滲水有水印，并且這種現(xiàn)象還在不斷地?cái)U(kuò)大化，與樓上業(yè)主家里面出現(xiàn)水管漏水或者防水層失效有直接的關(guān)系。這種情況下我們可以直接通過(guò)物業(yè)公司，讓工作人員去跟樓上業(yè)主去協(xié)商，進(jìn)行修補(bǔ)和補(bǔ)償。
2、如果物業(yè)公司出面了之后，還是不起作用，仍然不配合處理，我們可以通過(guò)社區(qū)的干部或者警察來(lái)協(xié)助解決。同時(shí)對(duì)于自家的損失可以拍照保留證據(jù)，方便以后鬧得不可開(kāi)交，可以作為證據(jù)提交給法庭。
3、因?yàn)槿绻[到后期警察出面了，還是不修理，這種情況下我們只能夠通過(guò)法律的武器來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益，通過(guò)法院的判決，強(qiáng)制要求樓上業(yè)主對(duì)自家的損失進(jìn)行賠償。
