1、首先關閉開關總閘，防止檢修觸電。
2、其次打開插座盒，用十字螺絲刀擰下固定螺絲，若螺絲難卸可左右轉動下。
3、接著用螺絲刀逐一拆掉各個接線。
4、最后更換上新的插座，按左邊零線右邊火線上方地線的原則來接線。檢測試用沒問題。再擰上固定螺絲，蓋上插座盒蓋就行。
墻上插座沒電的原因及解決辦法
1、跳閘或短路
如果家里其他電路正常只有插座沒電，很可能是跳閘或短路引起的。插座內線頭散落搭接、螺絲掉下、簧片短路或者插座進水通電都會造成短路，致使墻上插座沒電。
解決方式：首先可以查看控制插座的空氣開關有無跳閘的現象，如果有跳閘則說明電路過載或者短路現象，直接將空氣開關合閘即可。如果合閘后繼續跳閘，則需要請專業電工檢修線路。
2、接觸不良
電路連接不通暢自然會導致插座沒有電，墻面插座接觸不良最常見的情況有兩種：一是空氣開關連接到各插座之間的連接線頭出現脫落或氧化現象；二是線頭的穿心壓線連接螺絲沒有擰緊。
解決方式：拆開墻面插座的控制面板，找到接觸不了的位置，然后重新將其連接牢固即可。已經老化的電線或者需要更換的零件，也要一并處理。
3、線路斷裂
插座一般有三根線或者兩根線，即火線、零線、地線，其中火線和零線是開關必須要連接的線路，其中有一根斷裂都會導致插座沒電。
解決方式：用電筆檢測插座電流，如果2空氖泡都亮了說明零線斷了，如果2空氖泡都不亮說明火線斷了。線路斷開的解決方式很簡單，直接接線即可，但這個操作需要對電路熟悉的專業電工師傅處理，自己不要隨便亂動亂接。
