1、首先關(guān)于這個問題，其實(shí)也要看你和婚紗照拍攝機(jī)構(gòu)的合同進(jìn)行到哪一步了，如果你和他已經(jīng)完全簽訂了合同，那么在這種情況下，一般來說合同內(nèi)都會有相關(guān)的協(xié)議，也就是說可能會沒有辦法賠償你的金錢，但是可以進(jìn)行重拍，因?yàn)閺姆傻慕嵌葋碚f，影樓并不是沒有拍攝，而是拍攝了之后，你對他的成品進(jìn)行不滿意，在這種時候你可以要求他們進(jìn)行重拍，但是卻沒有辦法要求他們退款。
2、如果是你們只交付了定金，還沒有別的套餐和服務(wù)的情況下，那么定金應(yīng)該是可以退還的，但是如果你已經(jīng)享受過他們的一部分服務(wù)了，而且效果是非常的不好的，在這種情況下可能可以退一部分的預(yù)付款。
婚紗店最怕什么投訴？
1、關(guān)于這個問題，首先婚紗店最害怕的應(yīng)該就是難纏的消費(fèi)者，因?yàn)橐粋€難纏的消費(fèi)者的話，他其實(shí)是心里十分憤怒的處于憤怒狀態(tài)的人，是比較難以去跟他溝通的，在這種情況下，他可能會做出一些很不理智的事情，或者說因?yàn)槟氵_(dá)不到他所要的要求，所以他就瘋狂的在店內(nèi)進(jìn)行鬧事，一般來說拍攝婚紗照的都是想要做喜事的新人，那么在這種時候，如果一個影樓有人鬧事的話，那么這些新人也會覺得晦氣，就不想在這里拍攝了，可能會很大程度上的影響自己影樓的生意。
2、同時第二個比較難受的就是消費(fèi)者如果投訴到消費(fèi)者協(xié)會那么就是一個更加不好的事情了，因?yàn)槿绻嘘P(guān)部門真的查實(shí)了這件事情，并且發(fā)現(xiàn)有一定問題的話，那么可能就會停業(yè)整頓。
