房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)涉及到房產(chǎn)和地產(chǎn)兩塊,房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)包括房產(chǎn)的功能用途、建筑結(jié)構(gòu)、所有權(quán)歸屬、戶型、朝向、樓間距、容積率等,而地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)包括土地使用權(quán)、土地開(kāi)發(fā)利用、建筑功能、土地用途、土地產(chǎn)權(quán)等等,這是基礎(chǔ)知識(shí)都是新手需要了解的。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售新手一個(gè)月要學(xué)習(xí)什么?
1、跑盤(pán):
房地產(chǎn)銷(xiāo)售新手應(yīng)該對(duì)自己要銷(xiāo)售的樓盤(pán)情況了如指掌。例如:樓盤(pán)總占地面積、樓盤(pán)總建筑面積、樓盤(pán)總戶數(shù)、戶型分布、價(jià)位分布、車(chē)位狀況、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)、物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)煌顩r、樓盤(pán)周邊配套設(shè)施等。另外還要了解房屋的結(jié)構(gòu),并且要熟悉每套房屋的優(yōu)劣。
2、樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn):
要熟練了解樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并且對(duì)顧客推銷(xiāo)的時(shí)候要重點(diǎn)多說(shuō)一說(shuō)樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),比如:小區(qū)附近的學(xué)校、周邊地理環(huán)境、交通設(shè)施、物業(yè)服務(wù)等等,當(dāng)然缺點(diǎn)也可以藝術(shù)性的帶過(guò)一下。另外對(duì)于房屋的買(mǎi)賣(mài)貸款等問(wèn)題也要了解清楚相關(guān)流程和規(guī)定。
3、尋找客戶:
房地產(chǎn)銷(xiāo)售新手要打電話、發(fā)樓盤(pán)銷(xiāo)售宣傳單,并且還要在網(wǎng)上發(fā)布房源銷(xiāo)售信息、路邊舉牌等等。
4、客戶群的喜好:
房地產(chǎn)銷(xiāo)售新手在售樓的過(guò)程中意識(shí)要清醒,要記得自己的目標(biāo)是什么,并且要圍繞自己的目標(biāo)做一些相關(guān)的銷(xiāo)售方案。不同的客戶,他們的需求也是不一樣的,所以要很好的抓住客戶的心理需求,根據(jù)不同客戶群準(zhǔn)備好不同的推銷(xiāo)方式和介紹。最主要的就是自信心。
5、注重儀表:
房地產(chǎn)銷(xiāo)售新手給人第一印象一定要好,客戶才會(huì)比較信任你。
6、成交學(xué)習(xí):
客戶如果有意向買(mǎi)房后,房地產(chǎn)銷(xiāo)售新手要及時(shí)的找自己的領(lǐng)導(dǎo)幫助自己和客戶交流溝通,也可以觀察其他房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員和客戶的溝通,從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
7、了解對(duì)手,顯示專業(yè)度:
應(yīng)該隨時(shí)了解到樓盤(pán)周邊的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)以及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息和發(fā)展走向。因?yàn)橹挥凶龅街褐瞬趴梢栽谝院蟮墓ぷ髦凶龅娇蛻粲袉?wèn)必答,并且還可以向客戶闡述自己的相關(guān)觀點(diǎn)和看法,讓客戶更加相信自己是專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),從而讓客戶會(huì)產(chǎn)生信任感,那么就可以提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和成交率。從而使自己成為一位優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員。