房屋對于我們每一個人來說都是一件比較重大的事情,再加上房屋的價格居高不下,在購房之后,如果房子出現(xiàn)問題,想要維護自己的權益,可以通過以下三種途徑:開發(fā)商協(xié)商是目前比較常使用到的一種方法,可以選擇與開發(fā)商直接進行交涉,采取雙方都滿意的解決方法,并且以書面的形式簽署協(xié)議,這種方式比較及時而且能夠直接解決問題,對于比較注重與信譽的開發(fā)商來說,更愿意通過協(xié)商的方式與購房者達成一致。但是在協(xié)商之前首先要準備好充足的證據(jù)和必要的證明材料,秉承著實事求是的原則。消費者協(xié)會投訴在協(xié)商不成立的情況之下,可以在當?shù)氐南M者協(xié)會進行投訴,借助于相關的部門從中斡旋順利有效的解決糾紛。法院起訴借助于法律途徑提出行政申訴,可以將各級人民政府所屬的相關部門提出申訴。
房屋質量問題如何維權?
出現(xiàn)房屋質量問題,應該通過協(xié)商、訴訟的方式維權。如主體結構出現(xiàn)質量問題,可以委托專業(yè)的工程質量檢測機構重新核驗。如確實不合格,可以退房。具體的維權方式,根據(jù)實際情況而定。
根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第三十五條的規(guī)定,商品房交付使用后,買受人認為主體結構質量不合格的,可以依照有關規(guī)定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬主體結構質量不合格的,買受人有權退房;給買受人造成損失的,房地產開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任。
房屋的質量問題找誰投訴?
1、房屋質量行政主管機關:住建局
住建局下屬有個質監(jiān)站,主要負責對房屋質量的檢驗??梢韵蚱渫对V,質監(jiān)站在接到材料后,應當迅速進行調查,對開發(fā)商的違法行為,除責令其賠償購房者損失外,還要對其違法行為給予相應的行政處罰。
2、與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商解決
1)準備好充分的證據(jù)和必要的證明材料。
2)要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時,要闡明問題發(fā)生的事實經過,提出自己合理的要求。必要時可指明所依據(jù)的法律條文,以達成問題的盡快解決。
3)要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性,不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此,如果在證據(jù)確鑿.事實明確的情況下,若開發(fā)商還故意推諉.逃避責任,購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。
3、到消費者協(xié)會投訴
協(xié)商和解不成,對購房者來說到消費者協(xié)會投訴是最優(yōu)化的。消費者協(xié)會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織,是對商品和服務進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時,向消協(xié)投訴,請求消協(xié)調解是最常見的方式,能夠較為順利有效地解決糾紛。