如果您手機(jī)的媒體音量自動變大、變小、變?yōu)榱悖埬凑找韵路椒ㄅ挪椋?/p>
1、核實是否安裝某第三方軟件后出現(xiàn)故障
如果您手動將媒體音量調(diào)整到最低，使用三方應(yīng)用接收或發(fā)送消息時，媒體音量自動增大，無音量進(jìn)度條顯示，此問題可能是三方應(yīng)用導(dǎo)致音量自動調(diào)節(jié)，建議您可以向?qū)?yīng)三方應(yīng)用反饋咨詢。
2、檢查是否在智慧生活A(yù)pp中設(shè)置了相關(guān)場景
如果您在智慧生活A(yù)pp設(shè)置了自動調(diào)整音量的場景，則在觸發(fā)條件下就會自動調(diào)節(jié)音量大小。請您打開智慧生活>場景檢查場景設(shè)置情況，如果不再需要該場景，您可以關(guān)閉該場景或長按場景卡片，點(diǎn)擊“刪除”刪除該場景。
3、檢查是否在智慧語音（智慧助手）中設(shè)置了相關(guān)場景
請您檢查是否在手機(jī)設(shè)置>智慧語音（原智慧助手（小藝版））>場景聯(lián)動＞我的場景中設(shè)置了相關(guān)場景（例如“打工人摸魚”場景），如果不再需要該場景，您可以關(guān)閉該場景或長按場景卡片，點(diǎn)擊“刪除”刪除該場景。
備注：若您找不到智慧語音，可以長按電源鍵，出現(xiàn)智慧語音動效后，點(diǎn)擊右下角的小人圖標(biāo)進(jìn)入我的>我的場景界面查看。
4、是否使用了耳機(jī)或保護(hù)殼、皮套
如果您使用了耳機(jī)、保護(hù)殼或皮套，可能誤觸擠壓到音量鍵導(dǎo)致音量調(diào)節(jié)，請您斷開耳機(jī)取下保護(hù)殼嘗試使用。
5、是否發(fā)熱
華為手機(jī)特有的溫度保護(hù)機(jī)制會在手機(jī)溫度較高時保護(hù)手機(jī)硬件。比如溫度過高時您正在使用手機(jī)外放音頻，手機(jī)會啟動喇叭保護(hù)，播放聲音會變小，待手機(jī)降溫之后會自動恢復(fù)。這是正常現(xiàn)象，請您放心使用。
6、沒有任何操作的情況下顯示音量條，并自動調(diào)節(jié)音量
如果手機(jī)在沒有任何操作的情況下顯示音量條，并自動調(diào)節(jié)音量，可能是手機(jī)硬件問題（音量按鍵或耳機(jī)插孔異常），建議您提前備份好數(shù)據(jù)，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。
