ETC高速黑名單是指因ETC欠費(fèi)導(dǎo)致銀行扣款失敗、處理信息異常或用卡不當(dāng),導(dǎo)致被高速公路管理方列入黑名單處理,從而導(dǎo)致ETC卡無法正常使用,無法正常通過ETC專用通道。
高速ETC狀態(tài)名單,也叫“黑名單”,是指因銀行扣費(fèi)失敗、辦理信息異常或ETC卡掛失而導(dǎo)致ETC卡無法正常使用。
一、為什么會進(jìn)入“狀態(tài)名單”?
1.卡狀態(tài)異常。ETC綁定的銀行卡處于非正常狀態(tài),比如銀行卡余額不足或信用額度不足造成扣款失敗等,車輛就會被拉入ETC“黑名單”。
2.標(biāo)簽狀態(tài)異常。銀行開通ETC業(yè)務(wù)時(shí)辦理的車輛信息與實(shí)際車輛信息不符,車輛就會被拉入ETC“黑名單”。比如車牌信息不符,大型車辦理ETC時(shí)登記為小型車等。
3.用戶特殊業(yè)務(wù)需求(卡掛失、卡掛起、注銷等)。比如ETC卡丟了,處在掛失過程中,會被拉入“黑名單”。
4.涉嫌逃漏通行費(fèi)。比如非正常使用ETC、闖卡、使用技術(shù)手段屏蔽交易等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)會列入“黑名單”,嚴(yán)重者將錄入全國信用體系。
二、如何解除“狀態(tài)名單”?
聯(lián)系辦理ETC時(shí)的發(fā)行機(jī)構(gòu)(銀行、ETC營業(yè)廳等),按工作人員的指引辦理ETC狀態(tài)名單解除手續(xù)。
1.對于卡狀態(tài)異常的用戶:可向銀行了解欠費(fèi)情況并盡快補(bǔ)繳,欠款結(jié)清后銀行會在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解除。
2.對于辦理車輛信息與實(shí)際車輛信息不符的用戶:可前往發(fā)行方線下客服網(wǎng)點(diǎn),在工作人員的指引下更正并補(bǔ)全正確車輛信息即可解除。
3.卡掛失等特殊業(yè)務(wù)需求:聯(lián)系相應(yīng)發(fā)行機(jī)構(gòu)申請恢復(fù)使用。
4.涉嫌逃漏通行費(fèi):盡快主動補(bǔ)繳欠款。