一、內存不足造成
一般情況下的手機內存不足的時候，在運行程序中很容易黑屏然后自動退出程序。尤其是老機型，內存比較小，帶動不了內存大的軟件。當自己的手機在所能帶動的內存有80%被占用的時候就可能出現死機或者黑屏的情況，但是還是會有聲音。
處理方法：
1、長按手機的home鍵，調出最近運行的程序，滑動退出即可。
2、打開手機的【系統管家】，清理垃圾。
3、點擊桌面的占用提醒框，之后點擊一鍵清理點開后臺軟件，或者逐個點擊退出。
4、下載第三方軟件監控，一鍵清理。
5、最好的方式是在使用中養成不使用即退出程序的好習慣，及時卸載不常用軟件釋放內存。
二、接觸問題
與零件有關的就是屏幕排線松動或者短路問題，這也是維修師傅常見的問題，不算大問題。拆開面板，重新調整下排線即可，建議直接送去維修。
三、軟件沖突問題
玩大型游戲或者運行某些特定的APP時，由于第三方應用與系統本身不兼容，可能導致手機死機、系統卡死，從而發生黑屏、重啟等問題。建議找出并卸載相關軟件、app，能升級最新版本的盡量升級。
四、電池問題
電池使用時間過長，或者是電池過放過充導致手機電池壽命縮短。進而導致黑屏或者重啟。手機電池與電池連接器接觸不良也會有這種情況。
解決方法：
1、可以用酒精或者橡皮輕輕擦拭連接處(電池上的連接部分可以用橡皮擦拭，手機上的電池連接器處建議用酒精擦拭)，看問題能否解決。
2、不行的話，到售后更換原裝電池。
五、刷機不當導致
刷機，給手機重裝一個系統是安卓機友的家常便飯。若有過刷機行為或使用過第三方刷機軟件，可能非官方系統會影響手機的穩定性，或者刷機過程沒有按步驟操作，出現失誤了。建議直接送去維修。
手機屏幕不亮了但是還有聲音
1、可能是手機卡頓導致系統假死，手機屏幕無法響應用戶的操作指令但系統后臺還在繼續運行。這種情況可以嘗試按住手機電源鍵強制重啟，一般在重啟后即可恢復正常。
2、可能是當前使用的手機應用和系統不兼容，手機無法正常顯示應用的畫面信息。這種情況同樣可以嘗試按住手機電源鍵強制重啟，重啟后卸載不兼容的應用即可恢復正常。
3、可能是手機屏幕連接線或者屏幕面板發生故障，手機無法顯示所有的畫面信息。這種情況只能攜帶手機前往售后服務中心進行維修更換。
