對(duì)于租借了充電寶但是忘記歸還的情況,一般只有兩種解決方案,一種是買斷這個(gè)充電寶,另外一種就是歸還這個(gè)共享充電寶,對(duì)于選擇哪個(gè)選項(xiàng),可以在支付寶上通過共享充電寶訂單查看,也可以咨詢?cè)诰€客服詢問建議,當(dāng)然了,最后的解決方案還是用戶本人自己選擇。
共享充電寶忘記還了怎么辦?
充電寶忘記還會(huì)按照小時(shí)扣費(fèi),不過一些共享充電寶每天的扣款是有限的,一般每24小時(shí)10元封頂,用戶可以撥打客服電話進(jìn)行咨詢,建議盡快歸還,如果附近找不到歸還點(diǎn),可以撥打客服電話咨詢解決方法。
共享充電寶歸還方法:共享充電寶一般設(shè)有多個(gè)營業(yè)點(diǎn),在APP上可以查看營業(yè)點(diǎn)的分布,如果在A點(diǎn)借取充電寶,在B點(diǎn)有該品牌共享充電寶的營業(yè)點(diǎn),可以直接在B點(diǎn)歸還。
共享充電寶一般收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):借出后開始計(jì)時(shí),前半小時(shí)免費(fèi),超出部分按1小時(shí)1元計(jì)費(fèi),不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)算,每24小時(shí)10元封頂。
在支付寶借充電寶忘記歸還怎么辦?
1.進(jìn)入手機(jī)【支付寶】首頁后,點(diǎn)擊【消息】。
2.點(diǎn)擊【租借成功通知】。
3.點(diǎn)擊打開【共享充電寶訂單】。
4.點(diǎn)擊【租借訂單】。
5.點(diǎn)擊【在線客服】。
6.點(diǎn)擊【在線客服】。
7.在對(duì)話框,輸入問題,例如【充電寶忘記還了怎么辦?】。
8.官方客服就會(huì)給出明確的處理方式:XX充電寶采用分時(shí)計(jì)費(fèi)規(guī)則,從充電寶借出到歸還成功訂單才會(huì)結(jié)束計(jì)費(fèi)。如果您忘記歸還充電寶,您可以通過微信或支付寶搜索小程序“XX充電”,查詢附近可歸還網(wǎng)點(diǎn)。如需查詢借出訂單的收費(fèi)規(guī)則,可以進(jìn)入小程序首頁,點(diǎn)擊左下方“個(gè)人中心-我的訂單”進(jìn)行費(fèi)用查看。為了避免產(chǎn)生更多的費(fèi)用,建議盡快歸還充電寶,每筆訂單的封頂費(fèi)用是XX元。如果是在異地,通過查找當(dāng)?shù)貨]有XX歸還網(wǎng)點(diǎn),您也可以選擇郵寄充電寶,具體郵寄地址請(qǐng)點(diǎn)擊下方“轉(zhuǎn)人工客服”為您服務(wù)。