市民遇噪音擾民可撥打12369向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門進(jìn)行投訴或，或聯(lián)系當(dāng)?shù)爻鞘泄芾聿块T或110協(xié)商解決。
根據(jù)我國《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，居民區(qū)的噪音標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)控制在45分貝-55分貝之間，超過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的音量，即屬噪音擾民。
鄰居噪聲擾民怎么辦？
遇到噪聲，居民可以向居委會(huì)、小區(qū)業(yè)委會(huì)等組織投訴，也可以向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案并予以調(diào)解，情節(jié)嚴(yán)重的可依據(jù)《治安管理處罰法》予以處罰。如果噪聲達(dá)到國家法定標(biāo)準(zhǔn)的，要積極向環(huán)保部門舉報(bào)，撥打12369環(huán)保舉報(bào)熱線。如果上述措施都不管用，居民還可以通過法院訴訟途徑解決。
住宅噪音擾民怎么處理？
1、要是噪音比較大的話，可以先找到發(fā)出噪音的地方，然后與責(zé)任人進(jìn)行溝通，讓其盡可能降低噪音，以免影響到他人的正常家居。
2、若私下溝通無法解決的話，那么可以前往物業(yè)，要求物業(yè)出面協(xié)調(diào)。這時(shí)，盡量準(zhǔn)備好確切的證據(jù)，如噪音分貝的記錄，確定噪音超出了標(biāo)準(zhǔn)范圍。
3、而物業(yè)出面調(diào)節(jié)，也無法處理的話，只能撥打環(huán)保部門的電話，進(jìn)行投訴，讓其安排相關(guān)人員進(jìn)行處理。
噪音的相關(guān)規(guī)定有哪些？
1、要是在特殊的住宅區(qū)域，要求非常安靜的，晝間的噪音不可超過45分貝，而晚上的噪音不可超過35分貝。
2、在純居民居住區(qū)域，或者文教、機(jī)關(guān)區(qū)域，晝間的噪音不可超過50分貝，而晚上的噪音不可超過40分貝。
3、若在一類的混合區(qū)，也就是商業(yè)、居民混合的區(qū)域，晝間的噪音不可超過55分貝，而晚上的噪音不可超過45分貝。
4、在居民、商業(yè)、交通、工業(yè)等混合的區(qū)域，晝間的噪音不可超過60分貝，而晚上的噪音不可超過50分貝。
5、若是在工業(yè)比較集中的區(qū)域內(nèi)，晝間的噪音不可超過65分貝，而晚上的噪音不可超過55分貝。
6、在交通干線的兩邊，車流量是比較大的，因而晝間的噪音不可超過70分貝，而晚上的噪音不可超過55分貝。
