1、遇到這種問題，有可能是有一邊的打火針上面比較臟，或者點火針出現了跑偏的現象，就會導致一邊打不著火。處理方法：我們可以將爐頭還有點火針周邊清理干凈，同時還要注意將點火針的位置重新調整，之后再試一試，效果應該有所改善。
2、打火的時候，如果發現一邊不能打著火，也看不見火花，而且也聽不到有噠噠的聲音，就說明是一邊的線接觸不良或者出現了脫落。處理方法：最好請專業的人員上門來調整，而點火針的位置距離火蓋應該達到5毫米左右，并且要對準著火孔才可以。
3、如果還打不著，就要考慮，可能是微動開關出現了損壞，又或者是電磁閥壞了。處理方法：可以找專業人員進行更換。
燃氣灶出現故障怎么辦？
1、有的時候會發現燃氣灶燃燒出來的火苗不正常，不是正常的藍色，而是紅色或者有時候會呈現出黃色，這時候就說明燃氣沒有燃燒充分。我們可以調整一下風門，就在燃氣灶的底部，我們會看到有兩個撥鈕，只要一邊撥動，一邊觀察火焰有沒有正常就可以了。
2、燃氣灶還容易出現自動熄火的問題，有可能是沒有燃氣了，需要及時充氣。另外就是有可能熱電偶出現了老化，就發不出信號，會關閉電磁閥，導致自動熄火。
