多家媒體報道,6月9日,有一位武漢的消費者反映,在網上購買了一臺“格力”空調,但收到后發現包裝上的品牌竟然是“木各力”,而且空調配備的銅管竟是鋁管表面鍍了一層銅。經與商家多次溝通,商家卻堅稱這是正品,無奈之下,消費者只好選擇7天無理由退貨,目前商家已經收到退貨,但拒絕為消費者退款。視頻顯示,該產品監制方為木各力凌達電器(佛山)有限公司。
隨著互聯網的普及,人們購買商品的方式已經發生了很大的改變,越來越多的消費者選擇在網上購買商品,其中包括各種品牌的電器產品。但是,在購買電器產品時,有時會遇到一些不法商家銷售山寨產品。那么,當我們購買到山寨產品時,應該怎么辦?
所謂山寨產品,就是指一些商家通過模仿知名品牌的產品,生產出外表和功能類似但質量明顯不如的低價產品,然后以低價銷售,從而獲取高額利潤的行為。
如何避免購買到山寨產品呢?首先,我們需要選擇正規的購物平臺或者實體店購買商品,避免在一些不知名的小店或者個人店鋪購買商品。其次,我們需要認真核對商品的品牌、型號和生產廠家等信息,以確認商品是否合法。最后,在購買商品之前,我們可以先查詢一下該商品的價格水平,如果價格過低,就要警惕是否是山寨產品。
如果我們不幸買到了山寨產品,我們應該怎么辦呢?我們應該盡快聯系商家,要求退貨或者更換正品。如果商家存在欺詐行為,或者拒絕退貨或更換,我們可以向相關部門投訴舉報,并尋求法律援助。同時,我們也可以通過社交媒體等渠道進行曝光,讓更多的人知道這個商家的不良行為。當然,如果我們能夠在購買商品之前做好足夠的準備工作,就可以避免購買到山寨產品的風險。
除了消費者自身的防范措施外,相關部門和社會也應該加強對山寨產品的打擊力度。相關部門可以加強對市場監管的力度,嚴厲打擊生產、銷售山寨產品的行為,并加大對知識產權侵權的處罰力度。社會可以加強對山寨產品的輿論監督和曝光,營造一個消費者權益得到有效保障的社會環境。
購買正品商品是每個消費者的基本權利,而購買到山寨產品則是消費者的權益被侵犯的嚴重表現。因此,我們要時刻保持警惕,盡可能地避免購買到山寨產品,并采取積極有效的措施保護自己的權益,同時也呼吁社會各界共同行動,加強對山寨產品的整治力度,營造一個誠信守法的市場環境。