隨著時代步伐的加速與社會結(jié)構(gòu)的演進，消費者的家裝需求正在發(fā)生變化。特別是，如今年輕一代已成為家居主流消費人群，他們的生活特征與偏好推動著家居服務(wù)與產(chǎn)品形態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新與拓展。
一、一站式服務(wù)成為家裝消費主流
《2024年中國家居市場消費洞察報告》的調(diào)研表明：與親力親為、自購產(chǎn)品相比，尋求一站式家裝公司的服務(wù)已成為消費者的普遍選擇，其中一線及新一線城市一站式選擇比例更是高達70.4%。如今高壓的工作及快節(jié)奏生活，讓消費者在面對裝修這樣的生活大事時有心無力，“只想躺，不想裝”的想法激發(fā)了一站式的家裝服務(wù)需求上漲，追求省時省心。
但與此同時，《2024中國家裝消費者調(diào)研報告》顯示：“不確定性”仍然是消費者做裝修時最大的痛點。在裝修過程中消費者普遍遇到四大問題：81%的消費者的設(shè)計方案難落地、70%的消費者被不斷加價、62%的消費者遇到施工拖沓、51%的消費者覺得服務(wù)很不及時。
一站式配齊、一體化整家已成為新的家裝潮流，越來越多的裝企也相應(yīng)推出了提供從設(shè)計到施工全鏈路的家裝服務(wù)，但服務(wù)模式的變化并未徹底解決質(zhì)量返工、效果偏差、預(yù)算加價、交付延誤等傳統(tǒng)裝修頑疾。如何真正做到省時、省心、省錢的家裝體驗，成為整個行業(yè)持續(xù)性健康增長的關(guān)鍵。
二、省時省心省錢的家裝解決方案
圣誕鳥 BIM整裝大家居，是尚品宅配集團在一站式家居消費趨勢下，躬身入局經(jīng)過7年磨礪成功打造圣誕鳥整裝后，重磅推出的整裝大家居項目，定位為“一體化整家+數(shù)智化整裝”。將造摩天大樓的BIM技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用于家裝，形成市場差異化，以BIM貫穿業(yè)務(wù)全鏈路，以BIM實現(xiàn)全程數(shù)智化管理。
BIM原是用于建筑大型建筑的建模技術(shù)，引入家裝后即可以提前在電腦上把家里的裝修虛擬做一遍。利用三維立體模型讓消費者在裝修前就可以看到施工全過程、全工藝的真實模擬，看完虛擬試裝再開工，告別傳統(tǒng)家裝痛點。通過圣誕鳥定制、圣誕鳥軟裝配套及200+全球一線大牌的合作，實現(xiàn)全空間全品類產(chǎn)品一站配齊；通過與全國優(yōu)質(zhì)裝企聯(lián)合，共同打造“全鏈路BIM數(shù)智化、全品類產(chǎn)品一站配齊、裝修定制一體化、可整裝可零售靈活化”四大特色的整裝大家居，為消費者提供省時、省心、省錢的一站式家裝解決方案。
1.全鏈路BIM數(shù)智化
圣誕鳥 BIM整裝大家居創(chuàng)造性地將始用于北京大興機場、廣州東塔等大型建筑領(lǐng)域的BIM技術(shù)用于家裝領(lǐng)域，以BIM技術(shù)貫穿整裝裝修全鏈路，實現(xiàn)“電腦試裝1次，家里實裝1次”裝2次的創(chuàng)新模式，提前排雷優(yōu)化，避免返工延期；精確算料，節(jié)省成本；一站配齊，所見即所得，讓交付省心放心。
同時，以BIM為核心形成全程數(shù)智化管理，提高施工調(diào)度效率、保障施工規(guī)范，消費者用手機就可以隨時隨地掌控裝修全程。從上門量尺、客戶進店、方案交定、成交落地、施工交付等全流程的每個環(huán)節(jié)都給消費者呈現(xiàn)好的體驗。
傳統(tǒng)裝修無法解決的裝修效果不滿意、施工質(zhì)量不標(biāo)準(zhǔn)、費用預(yù)算不可控、施工周期不穩(wěn)定等裝修問題，都可以通過BIM“裝2次”解決。真正做到將不確定變確定，將不可控變可控，實現(xiàn)實裝效果0偏差、實裝全程0返工、實裝用料0增項、實裝工期0延誤。
2.全品類產(chǎn)品一站配齊
圣誕鳥 BIM整裝大家居依托尚品宅配集團成熟的全屋空間設(shè)計搭配能力與研發(fā)整合供應(yīng)鏈能力，以圣誕鳥定制、圣誕鳥軟裝配套為基礎(chǔ)，整合了全球200+一線大牌全品類產(chǎn)品，實現(xiàn)客廳、餐廳、入戶、廚房、衛(wèi)生間、臥室、功能房、陽臺八大空間裝修一站配齊，滿足消費者一站式配齊的需求，為消費者提供了一個前所未有的裝修便利。
這不僅極大地節(jié)省了消費者四處奔波挑選材料和家具家電的時間和精力，更通過精選品牌與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證了裝修的整體品質(zhì)和風(fēng)格統(tǒng)一，對落地效果更加放心省心。而且集中式的采購，能以工廠價、套餐價等更加實惠的價格買到家裝產(chǎn)品，更加省錢。
3.裝修定制一體化
傳統(tǒng)模式的整裝流程是先把硬裝設(shè)計施工完成之后，再交給定制設(shè)計師，定制設(shè)計師完成了交給軟裝設(shè)計師，多個團隊按順序逐個完成消費者各層面的家裝需求。這容易導(dǎo)致軟硬裝設(shè)計不協(xié)調(diào)、交付周期長、成本大等問題。
而圣誕鳥 BIM整裝大家居重構(gòu)了軟硬裝交付流程，為消費者提供軟硬裝一體化方案，提供一體化施工交付服務(wù)。設(shè)計師一開始就從整體設(shè)計入手，與消費者確定硬裝、定制和軟裝配套的設(shè)計，并同時選定各類主輔材、軟裝、家具配套等家裝產(chǎn)品，有效地控制了產(chǎn)品質(zhì)量和風(fēng)格的統(tǒng)一性。依托全空間全品類供應(yīng)鏈，設(shè)計方案中呈現(xiàn)的產(chǎn)品均可銷售可下單，所見即所得，無需擔(dān)心后期搭配的困擾，實現(xiàn)軟硬一體化交付，保障設(shè)計方案落地還原，實現(xiàn)“真整裝”，讓裝修更省時更省心。
4.可整裝可零售靈活化
圣誕鳥 BIM整裝大家居的經(jīng)營模式靈活，既提供一站式的整裝服務(wù)，也支持單品零售，滿足了不同消費者的個性化需求。無論消費者是希望獲得從設(shè)計到施工的全方位服務(wù)，還是僅僅需要挑選幾件心儀的家具家電，我們都能提供專業(yè)的解決方案與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，多樣化的服務(wù)讓裝修變得更加輕松自在，省心便捷。
圣誕鳥 BIM整裝大家居以優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品供應(yīng)鏈、一體化設(shè)計體系及開創(chuàng)性的BIM技術(shù)重塑了家裝行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓傳統(tǒng)裝修難題迎刃而解，為消費者提供省時、省心、省錢的一站式家裝解決方案。這不僅是對家裝模式的一次革新，更是對行業(yè)未來發(fā)展路徑的一次深遠探索，悄然改變著行業(yè)的發(fā)展格局，引領(lǐng)著整個家裝行業(yè)向著更加人性化、智能化、高效化的方向邁進，讓裝修這一生活大事，從此成為每個人心中一段輕松愉快、充滿期待的美好經(jīng)歷。
