1、若是落在房中，可下一樓找到酒店客服人員，提供身份證核驗(yàn)身份后請(qǐng)求開門。
2、如果身份證不在身邊，可拿出手機(jī)證明預(yù)定酒店時(shí)的訂單等。
3、要是確定不能找回，去酒店前臺(tái)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦只需出示所用的身份證即可，而補(bǔ)卡的費(fèi)用需要看酒店的規(guī)定。
一般根據(jù)酒店的規(guī)定客人房卡丟是要進(jìn)行賠償?shù)模话阍?0-100元不等，房卡丟失酒店收取的是制作房卡的工本費(fèi)，不同星級(jí)的酒店其房卡遺失都各有規(guī)定。有的五星級(jí)酒店并不收取賠償費(fèi)，有的四星級(jí)酒店收取50元工本費(fèi)，其余商務(wù)型酒店要求30—100元不等。
客房房卡分類：
客房房卡分總控卡、領(lǐng)班卡、客人卡。
1、總控卡，由相關(guān)管理人員持有。酒店總控卡在開房間門鎖方面，擁有很高的權(quán)限。不論是哪一個(gè)房間，或者是房間被反鎖，只要是通過房卡進(jìn)行的操作，都能打開該房間門鎖。
2、領(lǐng)班卡，由各樓層領(lǐng)班持有。只要沒有從里面反鎖，領(lǐng)班卡都能順利的打開房門。不過為了避免出現(xiàn)問題，領(lǐng)班卡會(huì)設(shè)置只在工人工作時(shí)間內(nèi)才能使用。
3、客人卡，是客人在入住時(shí)酒店提供的卡，只能打開本房間的房門。
