1、供暖管道如果出現漏水的問題，一般情況下，該供熱管道由誰管理就由誰負責維修，但如果是工程質量出現了問題，需由供暖公司來負責維修。供暖公司可以跟物業先做一下約定，明確雙方的管轄范圍，并且與物業公司簽訂合同，防止出現了問題，相互推諉。
2、合同當中可以約定，如果是因為人為因素導致的損壞，由物業公司出錢進行維修。如果是客觀因素，并且是因為工程質量出現了問題，可以由供暖公司來負責維修。
3、但是如果合同當中沒有作出約定，也有一個不成文的約定，也是根據習慣的做法來確定的，也就是在供暖管道當中，從用戶的入口裝置第一道閥門，這些歸于供暖公司管理。但是從門后閥，開始就由物業公司來進行管理和維修。
小區不供暖找誰解決？
1、如果業主的取暖費由物業收取了，但是小區沒有供暖，我們可以找物業解決。因為一般情況下，供暖公司會將供暖的主管道連接到小區的設備上，并且委托物業公司收取取暖費，而物業公司受業主的委托管理小區的建筑及其附屬設備，并且提供相應的服務。沒有特殊情況，供熱部門不會不給小區供暖，如果物業公司不給小區業主提供供暖服務，我們可以追究其侵權行為。
2、如果小區因為入住率不達標的話，供熱部門一般是不給供暖，因為入住率低，會造成散熱嚴重，出現供暖溫度不達標的情況，而且還會出現一些隱患。大家可以通過業委會要求物業公司和供熱部門協商供暖事項。
3、小區不供暖，大家也可尋找當地媒體的幫助，借助媒體的力量來解決；我們也可以到供熱部門了解小區不供暖的原因；或者找消費者協會投訴；或者是撥打當地供暖服務熱線投訴等等。小區不供暖通常都是先找物業公司，然后找供熱公司，如果還沒有解決，我們可以選擇尋找媒體幫助，向上級部門投訴等方式，來解決。
