小區(qū)居民繳納電費方式主要有兩種，一是抄表到戶，即小區(qū)業(yè)主直接繳費至供電公司；二是小區(qū)為專變用戶，小區(qū)業(yè)主向其物業(yè)繳納電費。而小區(qū)不能網(wǎng)上繳費一般是專變用戶。
物業(yè)在受到企業(yè)方委托代收的情況下，是可以代收電費的，但物業(yè)公司除了收取電費，不能向小區(qū)業(yè)主征收手續(xù)費等其它費用，如果物業(yè)公司存在征收額外費用的情況，小區(qū)業(yè)主可以向業(yè)主大會反映，由業(yè)主大會決定是否更換物業(yè)公司。
此外，業(yè)主可以到當?shù)氐奈飪r局進行了解，了解物業(yè)公司代收電費是否得到；額物價局的批準，如果物業(yè)公司除了收取電費，還存在收取額外費用的情況，業(yè)主可以向物價局進行投訴，經(jīng)物價局核實后，會對物業(yè)公司的違規(guī)行為進行處理。
電費交費八種方式是什么
1．電費儲蓄代繳：
儲蓄代繳就是供電、客戶、銀行三方合作，由客戶與所轄營業(yè)所簽訂代繳電費協(xié)議書，委托銀行代為繳納電費的一種電費結算方式，有一種既省時又省力的交費方式。
合作銀行：工－行、農(nóng)－行、建－行、中－行、交－行、招商銀行、中信銀行
2．預存電費：
您在任一供電營業(yè)網(wǎng)點或銀行柜臺交費的同時，也可以預存一定得電費資金，到繳費月供電公司從客戶預存電費資金中自動扣減當月電費。
3．網(wǎng)上繳費：
用戶需開通網(wǎng)銀后，可直接用網(wǎng)銀繳納電費。
4．供電公司自助服務終端：
可到安裝有自助服務終端的供電營業(yè)網(wǎng)點進行自助刷卡交費。
5．供電公司營業(yè)柜臺交費：
可到任一供電營業(yè)網(wǎng)點柜臺進行現(xiàn)金或轉賬交費。
6．供電公司便民收費點交費：
可到電力企業(yè)在街道、社區(qū)設立的便民收費點交費柜臺進行現(xiàn)金或刷卡交費。
7．流動營業(yè)廳交費：
可到電力企業(yè)在街道、社區(qū)等停放的流動營業(yè)車進行現(xiàn)金交費。
8．銀行柜臺交費：
可到工－行、農(nóng)－行、建－行、中－行及郵政儲蓄代等收點柜臺進行現(xiàn)金或轉賬交費。
