租的房子要退租寬帶問題可以有兩種解決方案。
如果還是在本地工作還要租房或者是已經(jīng)買房了你可以申請移機(jī)，將你現(xiàn)在的這條寬帶一起帶走到新租的房子或要入住的房子可以繼續(xù)使用。
如果要離開現(xiàn)在這所城市則需要打運(yùn)營商客服電話申請停機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)。等申請完拆機(jī)業(yè)務(wù)后把光貓等設(shè)備拿著去運(yùn)營商營業(yè)廳歸還設(shè)備做拆機(jī)業(yè)務(wù)處理后就可以了，如果不做停機(jī)拆機(jī)處理，這個賬號會一直掛在你名下，停機(jī)狀態(tài)也會產(chǎn)生費用的，費用累計多了運(yùn)營商會將你的信息上傳到征信系統(tǒng)里的后期比較麻煩的。
搬家了寬帶怎么遷過去？
1、先向?qū)拵Ч咎岢鲆茩C(jī)申請，他們會根據(jù)客戶需求及時辦理寬帶遷移手續(xù)；
2、辦理時，要提供身份證、當(dāng)初辦理寬帶的單據(jù)和你的新地址；
3、手續(xù)辦好后，安裝師傅會在24小時內(nèi)聯(lián)系你，一般在3天內(nèi)就可以移機(jī)成功，所以在這段時間要保持電話暢通。
寬帶網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定是什么原因？
1、服務(wù)器的問題
網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定大多是服務(wù)器問題，當(dāng)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時，用戶使用的網(wǎng)絡(luò)信號也不好，所以一定要選擇穩(wěn)定的寬帶運(yùn)營商。
2、網(wǎng)線故障
另外，也有可能是網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線沒接好時就會發(fā)生這種情況。網(wǎng)絡(luò)線一般都有4條分線，要一一結(jié)對才能保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定。
3、路由器問題
然而路由器出現(xiàn)問題時，也會導(dǎo)致寬帶網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，這時可以檢查路由器接口是否松或接觸不良。也可以重啟路由器，讓路由器休息下，網(wǎng)絡(luò)也會更好。
4、網(wǎng)卡故障
如果使用網(wǎng)卡的電腦，也有可能是網(wǎng)卡原因，很多網(wǎng)卡是PCI卡或板載卡，質(zhì)量不好的話就會影響網(wǎng)速。另外，也要看網(wǎng)絡(luò)是否受到電器干擾，比如：空調(diào)、冰箱，網(wǎng)卡要和這些家電保持距離。
