1、沒有信號或信號比較差，主要是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處于比較封閉的地方，信號可能受到影響。
2、如其他聯通用戶手機信號正常，可通過以下方法進行排障：
方法一：開啟飛行模式再關閉或重啟手機再試。
方法二：換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
小區信號不好如何投訴？
小區的信號不好，可以打電話給10086部門投訴。
不過，不少人反饋小區信號不好，打電話到10086相關部門投訴了之后，還是沒有得到解決的方法。建議可以投訴幾次，另外，可以跟客服說已經投訴幾次了還不解決就要投訴到工信部。當然，如果客服說是基站的問題就麻煩，離基站遠信號差是正常的，在你家附近加基站現在很多人又怕有輻射不讓在家、小區等安裝，還有移動的安裝相關預算審批也麻煩。先要弄清楚小區信號不好是什么問題導致。當然可以讓小區的業主都進行反饋，因為多點人投訴客服跟進也會緊一些，畢竟這些它們內部也是有考核的。
