怕。住建局負責管理開發(fā)商,樓盤預售證、房產證等相關證件都需要到住建局辦理。住建局對開發(fā)商建造的工程建筑質量有監(jiān)督檢查的作用等。如果樓盤的質量不合格,可對開發(fā)商進行罰款并要求重建等等。如果我們發(fā)現(xiàn)開發(fā)商存在違規(guī)銷售、虛假銷售、房子存在質量問題等都可以到住建局進行投訴。
投訴開發(fā)商最有效的途徑
1、向各級消費者協(xié)會投訴
按照消費者權益保護法的規(guī)定,作為消費者的購房人,如果在購房過程中發(fā)現(xiàn)開發(fā)商有侵犯消費者權益的行為,可以采取民事協(xié)商的辦法進行調解,如果調解不成,還可以向各級消費者協(xié)會投訴。
2、向有關行政部門、房屋主管部門申訴
如果是物業(yè)方面的問題,消費者可以向小區(qū)物業(yè)管理機構進行投訴。當然,物業(yè)管理公司本身并不是一個管理機構,而是一個為消費者服務的機構,是消費者請的一個管家,如果認為這個管家的服務不好,消費者可以通過業(yè)主委員會集體大會開會表決之后,由業(yè)主委員會撤銷這家物業(yè)公司,換另外一家。
3、向人民法院提起訴訟
如果消費者手中掌握著開發(fā)商侵權事實的充足證據(jù),并且通過一般的調解途徑不能解決問題的話,建議消費者請專業(yè)律師就開發(fā)商侵權事實向人民法院提起訴訟。
4、向新聞媒體投訴
消費者還可以向新聞媒體投訴,這個途徑相對來說簡單易行,而且通過媒體進行呼吁,可以在社會上造成較大的影響。現(xiàn)在各媒體都有專門的投訴熱線,由接線員將新聞線索轉到相關部門,然后該部門會派記者去現(xiàn)場采訪。
開發(fā)商怎么選?
1、看五證
看房的時候大家不要跟置業(yè)顧問侃天侃地,先要看清楚開發(fā)商是否五證齊全。五證分別是《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《建設工程開工證》、《國有土地使用證》和《商品房預售許可證》。其中前兩個證由市規(guī)劃委員會核發(fā),《建設工程開工證》由市建委核發(fā),《國有土地使用證》和《商品房預售許可證》由市國土資源和房屋管理局核發(fā)。只有這些證件齊全開發(fā)商才能夠有資格進行預售。
小編提醒大家,復印件很容易作假,有必要的話,購房者可以要求查看開發(fā)商五證原件。
2、看等級資質
開發(fā)商的等級可以分為四級到一級,判定的標準是開發(fā)商經營年限、注冊資本、建筑質量合格率、開發(fā)面積等。一級資質的開發(fā)商通常有著一個國企大背景,信譽度高,實力相較于其他幾級要強很多。如果是一個民營企業(yè)性質的開發(fā)商擁有二級資質,實力也算是不錯了,三級的就很一般,四級的開發(fā)商小編是不建議考慮的。所以購房者在咨詢的時候可以詢問銷售顧問也可以登錄住房和城鄉(xiāng)建設委員會的網站,查詢開發(fā)商的資質。
3、看開發(fā)商以往的業(yè)績
如果你不會選擇開發(fā)商,那可以參考其他購房者的選擇,比如如果一個樓盤的銷售量一直在樓市同行中保持領先,說明大多數(shù)買房者都認同該樓盤。房子賣得越好,回款能力就越強,開發(fā)商實力也就越強。
4、看開發(fā)商的口碑如何
跟開發(fā)商有過接觸的業(yè)主應該說是非常有發(fā)言權的,如果業(yè)主對開發(fā)商的評價都很好,開發(fā)商自然也會有很好的口碑,開發(fā)商的實力也不會太差。從購房者中自發(fā)形成的這種口碑,才是最真實的。口碑好的開發(fā)商,一定會有過人之處。購房者可以在網上搜索開發(fā)商的相關新聞,也可以在貼吧里尋找信息,看看開發(fā)商的口碑情況。
5、實地考察樓盤
實地考察是買房必不可少的一步,這里所將的并不是單純的去售樓處聽開發(fā)商的推銷,購房者自己也要從側面了解項目。可以通過項目建筑面積大小、規(guī)劃布局、景觀綠化、項目配套來判斷樓盤的品質,也能推斷開發(fā)商的操盤經驗。
6、看承建地塊的大小
大開發(fā)商實力也會更強一些,大的開發(fā)商拿地面積大,社區(qū)規(guī)模大,提供的硬件配套設施也很完備,小區(qū)規(guī)劃更加合理。物業(yè)服務上,大開發(fā)商一般為自有物業(yè),從拿地到業(yè)主入住,一條龍服務,負責且敬業(yè),但是居住成本也會比小開發(fā)商的房子高。