紅星美凱龍和居然之家是中國家居建材行業的兩大巨頭，兩者都有著廣泛的市場影響力和各自的品牌特點。比較這兩者的檔次高低，我們需要從多個維度進行分析，包括品牌定位、產品線、市場覆蓋、服務水平、用戶口碑等方面。
一、品牌定位
紅星美凱龍
紅星美凱龍成立于1986年，是中國最大的家居裝飾及家具零售商之一。其定位是中高端市場，致力于為消費者提供高品質的家居產品和專業的服務。紅星美凱龍的品牌形象一直是時尚、現代和高端，它在多個城市中心地段設有旗艦店，這些旗艦店的裝修和設計非常考究，給人一種奢華的感覺。
居然之家
居然之家成立于1999年，也是一家知名的家居裝飾及家具零售商。相比紅星美凱龍，居然之家的市場定位稍微偏向大眾化，但這并不意味著它的檔次低。居然之家也提供高品質的產品和服務，其品牌形象更注重實用和親民。居然之家在全國范圍內也布有大量門店，覆蓋了城市和部分縣域市場。
二、產品集合
紅星美凱龍
紅星美凱龍的產品線非常豐富，涵蓋了家具、建材、家裝、家電等多個領域，并且與多家全球知名品牌合作。例如，其家具產品不僅有國內的高端品牌，還包括意大利、法國等國際品牌。紅星美凱龍專注于提供一站式的家居解決方案，不僅銷售產品，還提供設計、裝修等服務。
居然之家
居然之家同樣有豐富的產品線，包括家具、建材、家裝、家電等。其產品也有很多國際品牌，但相對來說，居然之家更注重性價比和實用性。例如，居然之家有多個品牌的自主研發產品，這些產品的價格較為親民，且品質也有保證。
三、市場覆蓋
紅星美凱龍
紅星美凱龍的市場覆蓋面非常廣泛，不僅在一線城市有大量的門店，二三線城市也有布局。其門店通常位于城市的核心商圈，交通便利，吸引了大量的中高端消費者。此外，紅星美凱龍還在積極拓展海外市場，提升其國際影響力。
居然之家
居然之家的市場覆蓋也非常廣泛，不僅在一線和二線城市有大量門店，三四線城市和部分縣域市場也有布局。居然之家的門店通常位于城市的交通樞紐，方便消費者前往。相比紅星美凱龍，居然之家在下沉市場的覆蓋面更廣，吸引了不同層次的消費者。
四、服務水平
紅星美凱龍
紅星美凱龍在服務水平上有著較高的標準，從售前咨詢到售后服務都有非常完善的體系。其專業的設計師團隊和裝修團隊能夠為消費者提供個性化的家居解決方案。此外，紅星美凱龍還提供產品質量保障和售后維修服務，確保消費者的權益。
居然之家
居然之家的服務水平也非常高，其“先行賠付”制度在業內享有盛譽。居然之家承諾如果消費者在購物過程中遇到任何問題，居然之家會先行賠付，然后再與商家協商解決。這個制度大大提升了消費者的購買信心。此外，居然之家也有專業的設計和裝修團隊，提供一站式家居服務。
五、用戶口碑
紅星美凱龍
紅星美凱龍在用戶口碑方面表現較好，很多消費者對其產品品質和服務表示滿意。尤其是中高端消費者，對紅星美凱龍的品牌形象和購物體驗有很高的評價。不過，也有一些消費者反映紅星美凱龍的價格較高，某些產品的性價比不如預期。
居然之家
居然之家在用戶口碑方面也有較好的表現，尤其是其“先行賠付”制度得到了很多消費者的認可。消費者普遍認為居然之家的產品性價比高，服務態度好，購物體驗較為愉快。也有一些消費者反映某些品牌的產品質量有待提升，但總體來說，居然之家的用戶口碑較為正面。
總結：
通過以上幾個維度的比較，我們可以看到紅星美凱龍和居然之家各有優勢。紅星美凱龍在品牌定位、產品線和服務水平上更注重中高端市場，給人一種奢華和時尚的感覺。而居然之家則在市場覆蓋和用戶口碑上表現更為親民，注重性價比和實用性。
如果要說哪個檔次更高，紅星美凱龍在中高端市場的表現更為突出，其品牌形象和產品品質在一些消費者心中有更高的認可度。然而，居然之家也不遜色，其覆蓋面更廣，用戶口碑較好，在大眾市場中有很強的競爭力。
最終，選擇哪一個更適合，可能還要看消費者的個人需求和偏好。如果追求高端品牌和奢華體驗，紅星美凱龍會是一個不錯的選擇；而如果更注重性價比和實用性，居然之家則更為合適。無論選擇哪一家，消費者都能享受到高質量的家居產品和專業的服務。
