電梯壞了首先應該找原因后再決定由誰負責修：
第一，要檢查電梯是否在質(zhì)保期，如果在質(zhì)保期就應該開發(fā)公司維修。
第二，如果已過質(zhì)保期，電梯是屬是自然磨損損壞，可以使用房屋專項維修資金。
一般來說，操作流程是這樣的：物業(yè)公司協(xié)助業(yè)主委員會，或當?shù)鼐游瘯瓿桑葘﹄娞輷p壞進行檢查，把維修費用在小區(qū)公示，然后對維修單位進行招投標，公示以后協(xié)助業(yè)主委員會上面聯(lián)系電梯損壞那棟樓的業(yè)主簽字確認費用，最后報房管局物業(yè)科申請費用。可以選擇先由物業(yè)公司墊付維修費，費用申請到位后直接劃撥給物業(yè)公司，也可以選擇費用到位后再進行維修。
