一般需要兩方或多方協(xié)商解決。根據(jù)我國住宅裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定中，新房的空鼓面積不得超過房屋總面積的5%，若在驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)空鼓的面積超過5%的話，購房者可要求開發(fā)商對(duì)空鼓區(qū)域進(jìn)行維修和整改。
毛坯房空鼓多少屬于正常范圍？
1、地面空鼓驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：單塊地磚空鼓現(xiàn)象控制在3%-5%以內(nèi)，地磚要平整，主要通道上的空鼓必須返工，3%單指單塊邊角空鼓，整塊不得空鼓。地面空鼓面積不大于400平方厘米，且每自然間（標(biāo)準(zhǔn)間）不多于2處可不計(jì)。
2、墻面空鼓驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：單面墻體小于5平方米，允許1處空鼓，空鼓面積不大于5平方厘米。單面墻體大于5平方米，最多允許2處空鼓，每處空鼓面積不大于5平方厘米。新砌墻體要垂直，磚體水平面一致，用2m靠尺看墻的縫隙不得超過3mm。墻面陽角和陰角直線度順直。
毛坯驗(yàn)房注意事項(xiàng)？
1、墻面地面驗(yàn)收：在毛坯房驗(yàn)房時(shí)，首先要注意墻面、地面這兩個(gè)地方，我們要檢查所有房間的墻面、地面是否平整，廚房、衛(wèi)生間的墻面是否有空鼓的地方。如果墻面不平整會(huì)為日后的裝修帶來不小的麻煩，地面不夠平整也會(huì)對(duì)以后鋪磚或鋪地板造成影響。
衛(wèi)生間和廚房的墻面如若有空鼓的地方，日后裝修在貼上磁磚后容易造成脫落。看墻面是否有空鼓的現(xiàn)象，可以用小錘子敲打來測試，通過敲打時(shí)發(fā)出的聲音來判斷墻面是否有空鼓。
2、水路驗(yàn)收：在毛坯房中衛(wèi)生間、廚房里都是走好的水管線，但大多都沒有水龍頭。我們可以接一桶水，分別灌進(jìn)管道中，看下水是否痛快有沒有堵塞的現(xiàn)象，如果聽見咕咚咕咚的下水聲則說明水下得很痛快。
衛(wèi)生間的地面應(yīng)該是做好防水的，但在驗(yàn)房時(shí)因條件問題無法做蔽水試驗(yàn)，所以我們要在裝修之前讓裝修公司先做個(gè)蔽水試驗(yàn)，24小時(shí)之后看是否有漏水的現(xiàn)象。
3、電路驗(yàn)收：在毛坯房驗(yàn)房時(shí)要檢測每個(gè)房間是否都有電，每個(gè)房間都安有簡易的燈泡看它們是否都正常。每個(gè)房間內(nèi)的插座千萬不能忘記，現(xiàn)在市面上有賣簡易的試電筆也不是很貴，可以用試電筆來測試每個(gè)插座是否都有電。如果沒有試電筆可以用土辦法，用手機(jī)充電器或是電吹風(fēng)都能測試出來。
4、門窗驗(yàn)收：門是最容易被遺忘的地方，房主高興地拿著鑰匙打開門后最關(guān)心的是要去看看房子里究竟是什么樣子，而門的樣子、外觀等問題就被拋在了腦后，這樣是萬萬不可取的。
現(xiàn)在住宅安裝的都是防盜門，打開門后要仔細(xì)觀察并用手去觸碰門的表面，看它是否平整，有沒有劃痕或被撞擊過的地方，再目測看門框正不正，因?yàn)殚T框不正會(huì)直接影響到你日后實(shí)際生活中的使用，更應(yīng)該來回的試試鎖具看是否能正常的開啟、關(guān)閉，如果遇到問題要及時(shí)向物業(yè)反映進(jìn)行更換。
5、通風(fēng)系統(tǒng)：通風(fēng)系統(tǒng)是在驗(yàn)房時(shí)容易被忽視的大問題。煙道、排風(fēng)道都是容易為以后日常生活留下隱患的地方。
