1、銷售知識
這是一個銷售員知識儲備的基本。網銷、面銷、電銷等等基本的技巧和話術，還有待人禮儀、消費心理方面的知識也可以學一學。
2、設計知識
雖然不用像設計師那么專業，但懂一點設計知識有利于談單。比如會看基本的戶型圖、平面圖，了解一些常見的行業尺寸等。
3、材料知識
現在基本以全包和半包為主，有時候在談單時難免會遇到業主問兩個套餐材料上的區別，掌握公司所用材料知識很有必要。
4、施工知識
了解裝修流程、常見的施工工藝能夠讓自己在談單時從容應對，讓業主感覺到你的專業。因為有些關心細節的業主會比較關注工藝。
裝修顧問要懂得知識有哪些？
1、裝修顧問肯定需要了解一下裝修過程中，硬裝和軟裝的部分知識。向客戶介紹家裝的每一個環節的過程，比如材料要非常了解，同時要了解一下各個工藝的標準。
2、讓客戶從前期的裝修準備準備哪些材料，市場價格如何，包括在裝修的過程中，如果遇到了一些問題，都會由裝修顧問為客戶來做引導、解釋。包括后期要達到什么樣的效果，有什么問題，都可以與家裝顧問來溝通，所以家裝顧問在整體的裝修過程中，發揮的作用還是比較大的。
